Guide du locataire 

Limorys 

  Hammamet – Nabeul – Côte Tunisienne

1. Bienvenue

Nous sommes ravis de vous accueillir sur la côte tunisienne. Ce guide a pour objectif de rendre votre séjour simple, agréable et sans imprévus, que vous soyez en location courte, moyenne ou longue durée.

2. Réservation & Confirmation

• Toute réservation est confirmée après réception d’un acompte ou paiement complet.
• Une pièce d’identité peut être demandée avant l’arrivée.
• Les conditions d’annulation sont précisées lors de la réservation.

3. Check-in & Check-out

Arrivée :

• Horaires généralement entre 14h et 20h
• Accueil physique ou autonome selon le logement
• Remise des clés et état des lieux d’entrée

Départ :

• Avant 11h (sauf accord préalable)
• Restitution des clés
• Vérification rapide du logement

4. Règles de vie

Pour garantir le confort de tous :

• Respect du voisinage (bruit modéré, surtout la nuit)
• Logement non-fumeur (sauf indication contraire)
• Animaux uniquement si autorisés
• Interdiction de sous-location

5. Utilisation du logement

• Utiliser les équipements de manière responsable
• Ne pas déplacer ou modifier le mobilier
• Signaler immédiatement tout dysfonctionnement

6. Ménage & Entretien

Courte durée : ménage inclus ou en option
Moyenne / longue durée :

• Entretien régulier à la charge du locataire
• Service de ménage possible sur demande

7. Dépôt de garantie

• Demandé selon la durée du séjour
• Restitué après vérification du logement
• Déductions possibles en cas de dégradations

8. Charges & Consommations

• Courte durée : charges généralement incluses
• Longue durée : eau, électricité, internet peuvent être à la charge du locataire selon contrat

9. Assistance & Conciergerie

Notre équipe est disponible pour vous accompagner :

• Assistance pendant le séjour
• Réservations (transferts, excursions, restaurants)
• Services personnalisés

Contact direct via WhatsApp ou téléphone fourni lors de la réservation.

10. Sécurité

• Toujours fermer portes et fenêtres en quittant le logement
• Ne pas laisser d’objets de valeur visibles
• Respecter les consignes spécifiques au logement

11. Problèmes & Urgences

En cas de problème :

• Contactez immédiatement notre équipe
• En cas d’urgence médicale ou sécurité : contacter les services locaux

12. Départ & Avis

Avant votre départ :

• Laisser le logement dans un état correct
• Signaler tout incident

Après votre séjour :

• Votre avis est précieux pour améliorer nos services

13. Engagement qualité

Chez La Conciergerie de Limorys, nous mettons tout en œuvre pour garantir :

• Des logements conformes aux annonces
• Une expérience fluide et professionnelle
• Un accompagnement personnalisé

Nous vous souhaitons un excellent séjour sur la côte tunisienne.